تفاصيل الشحن

عند تقديم الطلب، سيتم شحنه إلى العنوان المذكور في وقت الشراء. يتم تسليم جميع الطلبات داخل دبي خلال 4 ساعات أو في نفس اليوم إذا تم الطلب قبل الساعة 12 ظهرًا، باستثناء أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع. سيتصل بك شريك التوصيل الخاص بنا قبل التسليم لتأكيد التوفر.

بالنسبة للشارقة وأبو ظبي، يتم تسليم الطلبات في يوم العمل التالي، باستثناء أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع. سيتصل بك شريك التوصيل الخاص بنا قبل التسليم لتأكيد التوفر.

يمكن لجميع الإمارات الأخرى توقع التسليم خلال 48 ساعة، باستثناء أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع. سيتصل بك شريك التوصيل الخاص بنا قبل التسليم لتأكيد التوفر.

المناطق النائية: يتم تعريف المناطق النائية على النحو المذكور أدناه. يتم تقديم هذه المناطق فقط مع المسارات المجدولة يومي الخميس والأحد. تتم عمليات التسليم لهذه المناطق يومي الخميس والأحد مع قطع الساعة 10 صباحًا.

رسوم التوصيل: سيتم احتساب رسوم التوصيل (الصالحة لطلب واحد يتم تسليمه إلى عنوان واحد فقط) تلقائيًا عند الدفع بناءً على الوزن والوجهة.

سنحاول تسليم العناصر الخاصة بك في التاريخ المحدد. سيتصل بك شريك التوصيل لدينا في يوم التسليم للتأكد من توفر شخص ما لاستلام الطرد الخاص بك. إذا كان شريك التوصيل لدينا غير قادر على التسليم لأي سبب من الأسباب، فسوف يتصل بك عبر الهاتف في يوم العمل التالي لترتيب موعد تسليم بديل.

توفر المنتج: تخضع المنتجات أو الخدمات لمدى توفرها. إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون بعد تقديم طلبك، فسنتصل بك عبر التفاصيل المقدمة في وقت الطلب لإبلاغك.

في حالة تقديم تفاصيل اتصال غير صحيحة، سيتم فرض رسوم إعادة التسليم بناءً على وزن الطرد والوجهة.

إذا تم إرسال منتج غير صحيح، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للاستلام و/أو الاستبدال حسب الحاجة. لن يتم فرض أي رسوم التوصيل لهذه الخدمة.

عند الطلب من Med7Online.com، فأنت مسؤول عن ضمان إمكانية استيراد المنتج بشكل قانوني إلى بلد الوجهة. بالنسبة للشحن والتسليم الدولي، قد تخضع الطرود لرسوم جمركية وتعريفات جمركية وضرائب ورسوم، ويجب أن تمتثل لجميع القوانين واللوائح الخاصة ببلد الوجهة.

يجب على المستلم استيفاء الرسوم الإضافية للتخليص الجمركي والامتثال لقوانين وأنظمة بلد الوجهة. Med7Online ليس لديه سيطرة على رسوم التخليص الجمركي، ولا يمكننا التنبؤ بما قد تكون عليه.

لن تتحمل Med7Online أي مسؤولية عن عدم التسليم، ولن تتم معالجة أي مبالغ مستردة بسبب عدم دفع الرسوم الجمركية. نحن نتلقى ونعالج الطلبات فقط في دولة الإمارات العربية المتحدة.